Configurez votre compte Chronopost dans AtomicSeller : informations de connexion, paramètres des étiquettes et expéditeur par défaut.
1. Ouvrir le service de transport #
Ouvrez Shipping > Shipping services, puis double-cliquez sur le service Chronopost à configurer. Préparez les informations fournies pour votre contrat.

2. Identifier le service #
| Champ à l’écran | Information à renseigner |
|---|---|
| SHIPPINGSERVICEKEY | Code identifiant ce service dans AtomicSeller, par exemple CHRONOPOST_DEMO. Conservez le code d’un service déjà utilisé tant que ses correspondances dans vos échanges n’ont pas été vérifiées. |
| MerchantKey | Sélectionnez le marchand concerné dans votre compte. Cette liste dépend de vos marchands ; les noms Demo de l’illustration sont des exemples. |
| Carrier service full name | Nom permettant de reconnaître le service, par exemple Chronopost Demo. |
3. Renseigner les informations du compte #
| Champ à l’écran | Information à renseigner |
|---|---|
| Account ID | Numéro de compte Chronopost. |
| Sub account | Sous-compte prévu par votre contrat, si applicable. |
| Password | Mot de passe de connexion associé au compte. |
4. Choisir les paramètres des étiquettes et du service #
| Champ à l’écran | Information à renseigner |
|---|---|
| Default label format | Sélectionnez un format compatible avec votre imprimante et votre connexion transporteur. Les choix affichés sont listés ci-dessous. |
| Default service code | Sélectionnez la prestation correspondant à vos expéditions et à votre contrat. Une prestation affichée dans la liste n’est pas nécessairement activée sur votre compte. |
| Default weight | Poids par défaut. Faites confirmer l’unité et les conditions d’utilisation par votre configuration avant de saisir une valeur. |
| Default deposit delay | Délai de dépôt par défaut. Utilisez la valeur prévue pour votre organisation ; faites confirmer l’unité et le calcul appliqué si nécessaire. |
| Default service | Cochez cette case si ce service doit être défini comme service par défaut dans votre configuration. |
Formats d’étiquette #
PDF10x15300DPI désigne un PDF 10 × 15 cm en 300 dpi, destiné aux imprimantes dédiées aux étiquettes autocollantes. PDFA4300dpi correspond au choix PDF A4. Les autres formats affichés (ZPL et DPL) concernent des flux d’impression professionnels compatibles. Vérifiez le format pris en charge par votre connexion transporteur avant de modifier un réglage existant.
Réglages complémentaires #
| Champ à l’écran | Information à renseigner |
|---|---|
| Allowed product codes | Codes produit autorisés pour ce compte. Utilisez uniquement les codes convenus avec Chronopost ; faites confirmer la syntaxe avant de saisir plusieurs codes. |
| Return label by default | Champ texte de réglage des retours. Demandez au support la valeur attendue pour votre flux ; les choix du formulaire Colissimo ne s’appliquent pas automatiquement ici. |
| Delivery notification | Choix disponibles : vide ou Email. Sélectionnez Email si une notification par e-mail est prévue pour votre flux. |
| Shipping options | Choix disponibles : vide ou IGNORERELAYNUMBERERRORS. Faites confirmer l’usage de cette option technique par le support avant de l’activer. |
Choix des listes déroulantes #
Les libellés suivants sont reproduits tels qu’ils apparaissent dans l’application. Une entrée vide est indiquée par « (vide) » ; son effet dépend du champ.
Default label format #
- PDFA4300dpi
- PDF10x15300DPI
- ZPL10x15203dpi
- ZPL10x15300dpi
- ZPL10x10203dpi
- ZPL10x10300dpi
- DPL10x15300dpi
- DPL10x15203dpi
- DPL10x10203dpi
- DPL10x10300dpi
Default service code #
- (vide)
- Chrono Retrait Bureau (00)
- Chrono 13 H (01)
- Chrono 10 H (02)
- Chrono REP et Chrono REP DOM (Retour Express de Paiement) (09)
- Chrono 18 H (16)
- Chrono Express (17)
- Chrono Agenda (20)
- Chrono Premium (37)
- Chrono Classic (Pays CEE en voie routière) (44)
- Chrono Relais Europe (49)
- Chrono 13 H BAL (Instance Points Relais et Poste) (58)
- Chrono 8 H (75)
- Chrono 9 H (76)
- Chrono 12 H (77)
- Chrono Temp 13 H (78)
- Chrono Relais 9 H (80)
- Chrono Relais 13 H (86)
- Chrono 13 H Instance Poste (93)
- Chrono 13 H (Remise pas de porte possible) (1F)
- Chrono 18 H (Remise pas de porte possible) (1G)
- Chrono Temp 10 H (1K)
- Chrono Marchandises Dangereuses 13 H (1M)
- Chrono Marchandises Dangereuses 18 H (1N)
- Chrono Swap 13 H (1O)
- Chrono Swap 18 H (1P)
- Chrono 13 H Instance Agence (1S)
- Chrono 13 H Instance Relais (1T)
- Chrono 10 H sans instance Poste (1U)
- Chrono 18 H Instance Agence (1V)
- Chrono 13 H Livraison Collecte (1Y)
- Chrono 8 H Médical (2A)
- Chrono 9 H Médical (2B)
- Chrono Fresh Precise (Rendez vous) (2E)
- Chrono Freeze Precise (Rendez Vous) (2F)
- Chrono 18 H (Livraison en boîte aux lettres) (2L)
- Chrono 18 H (Livraison en boîte aux lettres, instance mixte) (2M)
- Chrono Precise (Rendez Vous) (2O)
- Chrono Fresh Same Day (2P)
- Chrono Freeze Same Day (2Q)
- Chrono Fresh 13H (2R)
- Chrono Freeze 13H (2S)
- Chrono Zengo 13 H (3J)
- Chrono Zengo Relais 13 H (3K)
- Chrono Fret Dom (3S)
- Chrono Retour Europe (3T)
- Chrono Fresh 10 H (3X)
- Chrono Freeze 10 H (3Y)
- Chrono 18 H (Instance relais) (3Z)
- Chrono Same Day (4I)
- Chrono Relais Dom (4P)
- Chrono Direct (4Q)
- Chrono Reverse 9 H (4R)
- Chrono Reverse 10 H (4S)
- Chrono Reverse 13 H (4T)
- Chrono Reverse 18 H (4U)
- Chrono Fresh 12 H (4V)
- Chrono Freeze 12 H (4W)
- Chrono Fresh Classic (4X)
- Chrono Shop 2 Shop France (5E)
- Chrono Shop 2 Shop Europe (5H)
- Chrono Médical 13 H 15 25 C Température Dirigée (5I)
- Chrono Médical 13 H 2 8 C Température Dirigée (5J)
- Chrono Médical 10 H (8A)
- Chrono Médical 13 H (8B)
- Chrono Médical 18 H (8C)
- Chrono Médical 10 H Thermosensible (8D)
- Chrono Médical 13 H Thermosensible (8E)
- Chrono Médical 18 H Thermosensible (8F)
- Chrono Médical Marchandises Dangereuses 13 H (8G)
- Chrono Médical Marchandises Dangereuses 18 H (8H)
- Chrono Médical Marchandises Dangereuses 13 H Thermosensible (8I)
- Chrono Médical Marchandises Dangereuses 18 H Thermosensible (8J)
- 2Shop Direct (5X)
- 2Shop Europe (6B)
- 2Shop Retour (5Y)
- 2Shop Retour Europe (6C)
Delivery notification #
- (vide)
Shipping options #
- (vide)
- IGNORERELAYNUMBERERRORS
5. Compléter l’expéditeur par défaut #
Renseignez les coordonnées de l’expéditeur par défaut dans Default sender. Ces coordonnées sont destinées à être utilisées lorsqu’aucun expéditeur n’est renseigné dans la commande ou transmis via API.
| Champ à l’écran | Information à renseigner |
|---|---|
| Company name | Nom de la société expéditrice. |
| Address 1 | Numéro et nom de la voie. |
| Address 2 / Address 3 | Compléments d’adresse, si nécessaires. |
| Default contact phone | Téléphone du contact expéditeur. |
| Contact person | Nom du contact expéditeur. |
| Default contact email | Adresse e-mail du contact expéditeur. |
| Zip code / City | Code postal et ville. |
| Country / Country ISO code | Pays et code sur deux lettres, par exemple FRANCE et FR. |
6. Enregistrer et vérifier la connexion #
Utilisez Save pour enregistrer les paramètres et Check connection pour lancer le contrôle de connexion proposé. En cas d’erreur, vérifiez les identifiants et la prestation choisie, puis transmettez le message exact au support AtomicSeller si nécessaire. Ne joignez ni mot de passe ni clé secrète.
