Format du fichier Excel des commandes

Cette référence décrit les en-têtes reconnus par AtomicSeller pour importer des commandes et leurs adresses depuis un classeur Excel.

Préparer le fichier #

  • Utilisez un classeur au format .xlsx.
  • La première ligne doit contenir les en-têtes. Leur ordre est libre, mais leur orthographe doit rester identique.
  • N’utilisez pas de formules. Collez les résultats sous forme de valeurs avant l’import.
  • Formatez les références, codes postaux, téléphones, GTIN et EORI en texte afin de conserver les zéros initiaux et tous les chiffres.
  • Les colonnes inconnues sont ignorées.

Importer les commandes #

  1. Ouvrez Outils > Import de fichiers (Tools > Upload files).
  2. Dans Importer un fichier commandes (Upload orders file), cliquez sur Choisir un fichier.
  3. Sélectionnez le classeur puis cliquez sur Importer (Upload).
  4. Contrôlez les commandes créées et corrigez les éventuelles erreurs signalées.

Plusieurs produits ou plusieurs colis #

Pour une commande contenant plusieurs produits, renseignez complètement la première ligne puis répétez ORDERKEY sur les lignes suivantes avec les informations de chaque produit. Pour une expédition multi-colis, utilisez les colonnes PACKAGE... et numérotez chaque colis avec PACKAGENUMBER.

En-têtes reconnus #

En-têteCatégorieExigenceDescription ou exemple
ORDERKEYCommandeObligatoireRéférence unique de la commande. L’ancien en-tête ORDER_ID est obsolète.
STOREKEYBoutiqueFacultatifClé de la boutique configurée dans les canaux de vente.
PURCHASEDATECommandeFacultatifDate d’achat, par exemple 02/05/2026.
ORDERSTATUSCommandeFacultatifStatut de la commande ; toute valeur texte provenant de la place de marché est acceptée.
BUYERSEMAILCommandeFacultatifAdresse e-mail de l’acheteur.
SKUProduit de la commandeFacultatifRéférence ou unité de gestion de stock du produit.
PRODUCTNAMEProduit de la commandeFacultatifNom du produit.
ITEMPRICEPAIDProduit de la commandeFacultatifPrix unitaire payé, par exemple 188,23 ou 188.23. Requis en douane pour une exportation.
QUANTITYProduit de la commandeFacultatifQuantité du produit dans la commande. Requise en douane pour une exportation.
PAYMENTDATECommandeFacultatifDate de paiement, par exemple 02/05/2026.
SHIPPINGPRICEProduit de la commandeFacultatifFrais de livraison. Requis en douane pour une exportation.
ITEMTAXProduit de la commandeFacultatifTVA d’une unité, par exemple 38,5 ou 38.5. Requise en douane pour une exportation.
CHECKOUTMESSAGEExpéditionFacultatifMessage laissé par le client pour faciliter la livraison.
SENDERNAMEExpéditionFacultatifNom du contact expéditeur. Peut remplacer la valeur par défaut des paramètres transporteur.
SENDERADDR1ExpéditionFacultatifÉtage, entrée ou bâtiment de l’expéditeur.
SENDERADDR2ExpéditionFacultatifNuméro et voie de l’expéditeur. Facultatif si une valeur par défaut est définie.
SENDERADDR3ExpéditionFacultatifLieu-dit ou complément d’adresse de l’expéditeur.
SENDERZIPCODEExpéditionFacultatifCode postal de l’expéditeur. Facultatif si une valeur par défaut est définie.
SENDERCITYExpéditionFacultatifVille de l’expéditeur. Facultatif si une valeur par défaut est définie.
SENDERCOUNTRYExpéditionFacultatifPays de l’expéditeur. Facultatif si une valeur par défaut est définie.
PARCELWEIGHTExpéditionObligatoirePoids du colis en kg, par exemple 0,35 pour 350 g. À défaut, AtomicSeller utilise le poids configuré pour le transporteur.
SIGNEDExpéditionFacultatifValeur Y pour demander une remise contre signature.
RETURNExpéditionFacultatifValeur 1 pour créer une étiquette de retour.
INSURANCEVALUEExpéditionFacultatifValeur du colis couverte par l’assurance du transporteur, par exemple 238,5.
PRODUCTCODEExpéditionFacultatifCode produit du transporteur. Il est recommandé de le renseigner pour éviter un service et un coût de transport non souhaités.
CARRIERSERVICEKEYExpéditionObligatoireClé du service transporteur configurée dans AtomicSeller ou fournie par votre logisticien.
SENDERCOMPANYNAMEExpéditionFacultatifRaison sociale de l’expéditeur. Peut remplacer la valeur par défaut des paramètres transporteur.
SENDERCOUNTRYCODEExpéditionFacultatifCode ISO du pays expéditeur. AtomicSeller peut le déduire si le nom du pays est renseigné.
SENDERLANGUAGECODEExpéditionFacultatifCode ISO de la langue de l’expéditeur.
SENDERPHONENUMBERExpéditionFacultatifTéléphone du contact expéditeur. Facultatif si une valeur par défaut est définie.
SENDEREMAILExpéditionFacultatifE-mail du contact expéditeur. Facultatif si une valeur par défaut est définie.
RECIPLANGUAGECODEExpéditionFacultatifCode ISO de la langue du destinataire.
RECIPCOUNTRYCODEExpéditionObligatoireCode ISO du pays destinataire. AtomicSeller peut le déduire si le nom du pays est renseigné.
RECIPCOMPANYNAMEExpéditionFacultatifRaison sociale du destinataire.
RECIPFIRSTNAMEExpéditionObligatoirePrénom du destinataire.
RECIPLASTNAMEExpéditionObligatoireNom du destinataire.
RECIPZIPCODEExpéditionObligatoireCode postal du destinataire. Formatez la cellule en texte pour conserver un zéro initial, par exemple 02610.
RECIPCITYExpéditionObligatoireVille du destinataire.
RECIPCOUNTRYExpéditionObligatoireNom du pays destinataire.
RECIPPHONENUMBERExpéditionFacultatifTéléphone du destinataire. Il est exigé par de nombreux transporteurs.
RECIPMOBILENUMBERExpéditionFacultatifTéléphone mobile du destinataire, utile pour le suivi. Il est exigé par de nombreux transporteurs.
RECIPEMAILExpéditionFacultatifE-mail du destinataire, utile pour le suivi. Il est exigé par de nombreux transporteurs.
RECIPSTREETNUMBERExpéditionFacultatifNuméro de voie du destinataire.
RECIPADDR0ExpéditionFacultatifÉtage ou entrée du destinataire.
RECIPADDR1ExpéditionFacultatifEntrée, bâtiment ou première ligne d’adresse du destinataire.
RECIPADDR2ExpéditionObligatoireNuméro et nom de la voie du destinataire.
RECIPADDR3ExpéditionFacultatifLieu-dit ou complément d’adresse du destinataire.
DELIVERYRELAYExpéditionFacultatifCode du point relais de livraison, le cas échéant.
SENDERRELAYExpéditionFacultatifCode du point relais expéditeur, le cas échéant.
INVOICEFactureConditionnelChemin vers le fichier PDF de la facture destiné aux douanes.
CN23ExpéditionFacultatifChemin vers la déclaration douanière CN23 en PDF lorsqu’elle est créée manuellement.
PARCELVALUEExpéditionConditionnelValeur du colis déclarée en douane. Il ne s’agit pas de la valeur assurée. Requise pour une exportation.
PRODUCTWEIGHTProduit de la commandeConditionnelPoids unitaire du produit. Requis en douane pour une exportation.
PRODUCTHEIGHTProduit de la commandeFacultatifHauteur du produit.
PRODUCTWIDTHProduit de la commandeFacultatifLargeur du produit.
PRODUCTDEPTHProduit de la commandeFacultatifProfondeur du produit.
SHIPPINGSERVICEExpéditionFacultatifObsolète ; utilisez CARRIERSERVICEKEY.
HSCODEProduit de la commandeConditionnelCode du Système harmonisé (code SH). Requis en douane pour une exportation.
CUSTOMCONTENTExpéditionConditionnelDescription courte du contenu du colis, limitée à 20 caractères et imprimée sur l’étiquette. Requise pour une exportation et obligatoire pour DHL.
EORINUMBERExpéditionConditionnelNuméro EORI requis pour une exportation depuis l’Union européenne vers un pays tiers.
SENDERPARCELREF (or PARCELID)ExpéditionFacultatifRéférence vendeur à imprimer sur l’étiquette lorsque le transporteur le permet.
PARCELHEIGHTExpéditionFacultatifHauteur du colis.
PARCELWIDTHExpéditionFacultatifLargeur du colis.
PARCELLENGTHExpéditionFacultatifLongueur du colis.
UNITOFMEASUREMENTExpéditionFacultatifUnité prioritaire sur WEIGHTUNIT : SI correspond à kg/cm et SU à lb/in.
WEIGHTUNITExpéditionFacultatifUnité appliquée à PARCELWEIGHT et PRODUCTWEIGHT : Kg, g, Lb ou Oz.
PACKAGENUMBERColisObligatoireNuméro du colis dans l’expédition, de 1 au nombre total de colis.
PACKAGEDESCRIPTIONColisObligatoireDescription du colis destinée au transporteur et aux douanes.
PACKAGECUSTOMERREFERENCEColisFacultatifRéférence client du colis.
PACKAGEWEIGHTColisObligatoirePoids du colis de l’expédition multi-colis.
PACKAGEHEIGHTColisFacultatifHauteur du colis.
PACKAGELENGTHColisFacultatifLongueur du colis.
PACKAGEWIDTHColisFacultatifLargeur du colis.
PACKAGEINSURREDVALUEColisFacultatifValeur assurée du colis.

Télécharger des exemples #

Ces classeurs anonymisés illustrent une expédition avec un seul colis et une expédition avec plusieurs colis.

Points de contrôle #

  • ORDERKEY doit identifier la commande de manière unique.
  • CARRIERSERVICEKEY doit correspondre à un service transporteur configuré.
  • Les champs indiqués comme conditionnels deviennent obligatoires selon la destination, le transporteur ou les exigences douanières.
  • Pour un export, vérifiez notamment la valeur, le poids, la quantité, le code SH et le numéro EORI.